개인정보처리방침

반도체 공정개선 프로젝트(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

• 회원가입 시: 이메일 주소, 이름, 비밀번호(암호화 저장)

• 결제 시: 결제 처리는 포트원(PortOne) 및 토스페이먼츠에서 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 직접 수집·보유하지 않습니다.

• 무료 자료 신청 시: 이메일 주소, 이름, 개인정보 수집·이용 동의 시각, 선택적 마케팅 수신 동의 및 철회 이력

• 서비스 이용 시 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 자격 유지, 본인 확인

• 서비스 제공: 디지털 콘텐츠 제공, 구매 내역 관리, 다운로드 서비스 제공

• 마케팅 및 광고: 서비스 출시 안내, 할인·업데이트 알림 (별도 수신 동의 시에만)

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년 보관합니다.

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년 보관합니다.

• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 3년 보관합니다.

• 표시/광고에 관한 기록: 6개월

• 회원 탈퇴 시: 계정 정보와 수강 권한은 지체 없이 삭제합니다. 계약·결제·공급 및 동의 기록은 계정 식별자 연결을 제거한 뒤 법정 보존기간 동안 보관하며, 기간 종료 후 파기합니다.

• 제출물 및 Q&A: 법정 보존 의무가 없는 학습 제출물·질문 기록과 관련 저장 파일은 회원 탈퇴 처리 시 삭제합니다.

• 마케팅 수신: 탈퇴 또는 수신 거부 시 이메일·이름을 삭제하고, 중복 수신 방지 목적의 HMAC 처리값만 최대 1년 보관한 뒤 파기합니다. HMAC 처리값은 원문 이메일을 복원하는 데 사용하지 않습니다.

• 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음 수탁업체에 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 수탁업체는 회사의 지시에 따라 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다.

• Supabase Inc. (미국): 데이터베이스 호스팅 및 인증 처리

• Vercel Inc. (미국): 웹 호스팅 및 서버리스 함수 실행

• Resend Inc. (미국): 이메일 발송 처리

• 주식회사 포트원 / 토스페이먼츠 (대한민국): 결제 승인 및 정산 처리

Supabase Inc., Vercel Inc., Resend Inc.의 서비스 이용 과정에서 개인정보가 미국으로 이전·처리될 수 있습니다. 이전되는 정보는 서비스 제공에 필요한 범위로 한정되며, 보유기간은 각 처리 목적 달성 또는 법정 보존기간 종료 시까지입니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 10일 이내에 조치 결과를 알려드립니다.

• 개인정보 보호 책임자: 서비스 운영자가 지정한 개인정보 보호 책임자

• 개인정보 문의·권리행사 이메일: websleek5@gmail.com

• 마케팅 이메일 수신 철회: 마케팅 메일 하단의 “구독 해지” 링크 또는 위 이메일로 요청